Motivando seus operadores de Call Center

  • O que é motivação?

    Antes de começar a aplicar, é necessário saber exatamente do que se trata! A motivação é um impulso que faz com que as pessoas façam o possível para atingir seus objetivos. Ela é a junção das habilidades e aspirações de cada indivíduo. 

     

  • Por que é importante motivar?

    Operadores motivados e engajados são o sucesso da empresa, pois tendem a realizar suas funções com mais eficiência, além de atingir e ultrapassar as metas com mais facilidade. Como as atitudes do gestor podem mudar totalmente a forma de trabalho?

  • Não sabe como motivar seus operadores?

    Este guia irá ajudar passo a passo como criar práticas para manter seus colaboradores motivados. Temos aqui ideias de ações para serem implementadas com muita facilidade em seu dia a dia.

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