Escolhendo um software para Call Center

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Qual o tipo de sua operação?*

Cobrança

Vendas de consignado

SAC/Helpdesk/Ouvidoria

Vendas outros

Qual a quantidade de agentes/operadores na sua empresa?*

Qual é o seu maior objetivo?*

Você já utilizou discador automático de chamadas?*

Sim

Não

Qual é o seu cargo?*

Telefone

Você já utilizou telefonia VoIP?*

Sim

Não

Você tem intenção de implantar um discador automático?*

Qual métrica/indicador é mais importante para sua empresa?*

Site da empresa*

Sua empresa realiza ou recebe um grande volume de ligações?*

Qual o principal benefício que deseja obter utilizando um discador automático?*

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